Quelle est la taille et le poids maximale des colis ?
Pour garantir une gestion logistique efficace, Jen Relay accepte des colis pesant jusqu’à 16 kg ou environ 35 lb (comprenant l’emballage et le contenu), avec une dimension totale ne dépassant pas 150 cm ou 59 pouces en longueur + largeur + hauteur. Aucun côté du colis ne doit excéder 120 cm ou 47 pouces.
Nous recommandons l’utilisation d’une enveloppe bulle pour les articles non fragiles et d’un emballage rigide avec un bon calage pour les produits fragiles, tels que du papier kraft, du papier bulle ou de la mousse. Veuillez éviter l’utilisation de tubes ou de colis cylindriques, car ils peuvent poser des problèmes de lecture lors du scannage.
Assurez-vous également que votre colis respecte une taille minimale de 10 cm ou environ 4 pouces pour être accepté par Jen Relay.
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